Возврат денежных средств
До совершения покупки каждый Пользователь (Покупатель) имеет право ознакомиться с информацией о Произведении (Контенте), отзывами других пользователей, прочитать или прослушать фрагмент, и принять взвешенное решение о целесообразности покупки.
Отмена покупки и возврат денежных средств
- Если вы передумаете относительно покупки, сделанной на сайте get.natalirova.com, можно запросить ее отмену или возврат денежных средств в течение 14 дней с даты совершения оплаты, при условии, что вы не скачали купленное Произведение.
- Нельзя отказаться от приобретенного Произведения, которое уже загружено, если только не выявлены технические недостатки файла, не позволяющие его прочитать.
Условия возврата:
- Возвращены могут быть только средства, переведенные пользователем при покупке Произведения на сайте get.natalirova.com. Денежные средства в виде скидки, полученные по акциям, подарочным сертификатам, купонам возврату не подлежат.
- Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты i@natalirova.com с описанием причины возврата, реквизитами для его получения и ФИО.
- Возврат производится в течение нескольких дней с момента одобрения возврата, но не более 10 рабочих дней.
Способы возврата:
Возврат средств производится тем же способом каким средства были переведены за Произведение.
Некоторые способы пополнения могут не позволять сделать возврат аналогичным способом (оплата через терминалы и салоны связи, банковский перевод), в этом случае мы можем предложить другой удобный для вас способ из предложенных ниже:
- На счет телефона
- На банковский счет.
В зависимости от способа возврата необходимо предоставить следующие данные:
1. На счет телефона: номер телефона, наименование оператора, дату платежа и сумму
2. На банковский счет: ФИО владельца счета, номер счета, ИНН и БИК банка.
Не является публичной оффертой.
Условия возврата могут быть изменены в одностороннем порядке.